Mein UNU startet nicht

1. Ist er im Hibernate?

Hibernate ist der Schlafmodus des Rollers — in diesem Zustand ist die Keycard-Erkennung abgeschaltet. Zum Aufwecken: beide Bremshebel ziehen und 10 Sekunden halten. Nach spätestens 10 Sekunden sollte die LED am Display grün leuchten. Dann Keycard ranhalten und frischen Hauptakku einlegen.

Achtung: Oft sind Bremslichtschaltersensoren defekt und der Roller registriert keinen Input mehr. In diesem Fall → Hardreset.

2. Softreset

Bevor ihr Werkzeug sucht: 10 Sekunden beide Bremshebel ziehen, 1 Sekunde loslassen — das Ganze 4× wiederholen. Smartphone als Timer nutzen. Ruhig 5–6 Zyklen machen, bevor ihr sicher seid, dass der Roller nicht reagiert.

Bei Erfolg leuchtet die grüne LED und das System rebootet.

⚠ Sicherheitshinweis: Ihr hantiert mit elektrischen Systemen. Nicht bei Regen durchführen. Handschuhe empfohlen. Auf eigene Gefahr.

3. Hardreset

Bodenplatte abschrauben (Kreuzschlitz oder 4-mm-Inbus), Fußstreben ab. Zuerst den CBB-Stecker lösen (weiß, 6-polig, unter den linken Zehen), dann die AUX (unter dem rechten Hacken). Im verlinkten Video ist ein Komplettaustausch der AUX beschrieben. Das könnt ihr als Leitfaden verwenden -> AUX Selbsthilfe

Wichtig: Vorher ein Foto von den Polstecker-Kabelfarben der AUX machen. Rot gehört auf Rot — bei sehr alten Rollern wurden teilweise falsche Kabelfarben verwendet. Eine Verpolung zerstört sofort das MDB (Mindestschaden: 500 €).

Erst nur die AUX wieder anschließen. Nach 2–3 Sekunden sollte die grüne LED am Dashboard aufleuchten. Dann CBB anschließen, Roller starten, Hauptbatterie einlegen.

3.1 Hauptbatterie blockiert den Hardreset

In manchen Konstellationen versorgt der Hauptakku das System noch und blockiert den Reset. Lösung: hintere Unterbodenabdeckung lösen und den Schnapper vom Schloss manuell betätigen. Sobald der Sitz offen ist, wird der Hauptakku deaktiviert.

4. AUX messen

Ab hier ist ein Multimeter erforderlich. Ohne Multimeter: wenn der Roller länger als 3 Monate stand und vorher keine Probleme hattet, könnt ihr die AUX auf Verdacht tauschen oder aufladen (ca. 20–60 €, nur 5-mm-Inbus nötig).

Spannungsreferenz AUX (Bleibatterie)

~ 12,5 V Gesunde, volle Bleibatterie

> 11,5 V System sollte nach Hardreset booten, solange kein aktiver Hauptakku eingelegt ist

< 10 VLED geht beim Hardreset an, aber Spannung bricht danach zusammen. Batterie manuell vollladen (jedes Autobatterie-Ladegerät).

< 5 VBatterie ist tot. Neue AUX kaufen und einbauen.

Nach dem Einbau einer neuen AUX: vollen Hauptakku einlegen, Sitz schließen — die Spannung an der AUX sollte kurzfristig auf über 13 V ansteigen, wenn das Ladesystem des Rollers einwandfrei funktioniert

Hatte die AUX noch Saft und der Hauptakku ist als Reset-Blocker ausgeschlossen, liegt ein schwerwiegender Defekt vor. MDB (und wenn möglich DBC) ausbauen und uns zuschicken — wir können dann sagen, ob das Problem im MDB liegt oder im Kabelbaum.

Problem nicht gelöst? Wir helfen weiter.

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