Mein UNU fährt nicht
Roller startet, aber beim Einklappen des Ständers nimmt er kein Gas an (bleibt auf P)?
1. Werden die Akkus angezeigt?
Ein häufiger Fehler: die USB-Kommunikation zwischen DBC (Dashboard) und MDB (Hauptcomputer) ist unterbrochen. Der Roller lässt sich normal entsperren und das Display geht an — aber:
- →Hauptakkus werden nicht angezeigt
- →CBB-Symbol (oben links) wird als leer angezeigt
- →Kilometerstand (oben rechts) wird nicht angezeigt
- →Sitzbank wird unabhängig vom Zustand nicht als offen angezeigt
Langfristig hilft meist nur ein Austausch des Dashboards (ca. 500 € mit Arbeit). Temporär kann Kontaktspray helfen. Manchmal ist auch das Kabel oder der USB-Anschluss des MDBs schuld — insbesondere wenn er nicht abgedichtet ist.
Empfehlung: Werkstatt aufsuchen oder MDB und wenn möglich DBC an uns einschicken zur Diagnose.
2. Seitenständersensor
Nach Stürzen kann der Seitenständersensor klemmen oder die Lasche verbogen sein. Manchmal gammelt er auch einfach fest.
Sensor anschauen, manuell 1–2× rein- und rausdrücken — schaut, ob der Roller dabei in den Fahrmodus wechselt.
3. Schaltet der Akku frei?
Wenn der Akku freischaltet, wechselt die Prozentanzeige im Display beim Schließen des Sitzes von grau zu weiß — und der Kilometerstand wird angezeigt. Kein Kilometerstand bei eingelegtem Akku bedeutet: Motorsteuergerät ist nicht aktiv, der Akku schaltet nicht frei.
Wer mehrere Akkus hat: zuerst einen anderen ausprobieren.
Mögliche Akkuprobleme
NFC-Sensoren defekt: Akku drehen hilft oft.
Interne Sicherung: Akku ins Ladegerät stellen. Leuchtet er auf, aber nach einer Stunde kein relevanter Ladefortschritt → Hauptsicherung defekt.
Diese drei Ursachen decken ca. 90 % aller Fehlerbilder ab. Bei allem darüber hinaus werden auch die meisten Werkstätten ins Schwitzen kommen. Wenn ihr in Berlin seid, bringt den Roller zu uns. Ansonsten: im UNU Discord → Roller-Support-Channel das Fehlerbild beschreiben.
Problem nicht gelöst? Wir helfen weiter.